Politica privind livrarea
Medicamentele oferite de noi sunt fabricate și livrate din India. Distanța este lungă și de aceea livrarea durează. De obicei, livrarea mărfii are loc în 10-21 de zile de la data comenzii, dar în anumite cazuri poate exista un decalaj de încă 10 zile. .
În cazul în care marfa nu este livrată la timp, vă rugăm să ne contactați să vă oferim detalii adiționale. Ne vom strădui să obținem cea mai bună soluție care va corespunde intereselor dvs.
Politica privind anularea comenzii
Vă rugăm să țineți cont de faptul că anularea comenzii este posibilă DOAR în timp de maxim 24 h de la trimiterea comenzii. Dacă doriți să anulați comanda, va trebui să contactați echipa noastră de suport telefonic sau pe E-Mail și să le comunicați decizia dvs. În cazul în care ne contactați după cele 24 de ore, anularea comenzii nu va fi procesată.
Vă rugăm să vă asigurați că ați introdus o adresă de livrare validă în formularul comenzii, vă recomandăm să verificați informațiile de două ori înainte de a trimite comanda. Orice greșeală poate duce la nelivrarea produselor comandate. Dacă ați observat că detaliile adresei de livare specificate nu sunt cele corecte, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil ca să putem informa mai departe.
Politica de retur
Medicamentele oferite de noi sunt echivalentul generic al celor de marcă. Garantăm că au aceeași compoziție chimică, dar și același efect medical.
În cazul în care nu sunteți satisfăcuți de efectul produselor noastre medicale, vă rugăm să ne contactați ca să escalăm problema. Vă vom comunica adresa de retur și de îndată ce produsul este primit la departamentul nostru de retur vom demara procedura de returnare a banilor.
Înainte de a ne contacta, vă rugăm să vă asigurați că ați luat doza corespunzătoare a produsului, dar și că ați urmat instrucțiunile de pe rețeta produsului. Nu uitați că efectele pot fi încetinite de consumul de produse cu grăsimi ridicate, dar și de alcoolul consumat înainte de a lua tableta.
În cazul în care produsele nu sunt livrate la termen (livrarea durează între 10-21 zile, poate exista o întârziere adițională de 10 zile pentru verificarea la vamă), puteți contacta echiăa noastră de suport pentru a fi eligibil pentru returul banilor. Plata dvs va fi rambursată integral pe cardul dvs de credit. Procedura de rambursare durează în mod normal între 5-7 zile lucrătoare, iar după această perioadă, rambursul va fi reflectat pe extrasul dvs de cont. Datorită naturii specifice a produselor oferite de noi, nu acceptăm retururi. Nimeni nu poate garanta că condițiile de depozitare sunt menținute pe durata transportului comenzii, de aceea nu putem accepta retururi chiar dacă pachetul rămâne intact.
Politica de Confidențialitate
Înțelegem că confidențialitatea informațiilor pe care ni le oferiți este de importanță prioritară. Din acest motiv, facem tot ceea ce putem să folosim informațiile oferite de dvs cu grijă și sensibilitate. Această informație nu este niciodată împărtășită altor comăanii sau terților.
Toate tranzacțiile de pe pagina noastră de checkout sunt 100% sigure. Protejăm securitatea informației dvs prin folosirea software-ului 256 bit Secure Sockets Layer (SSL), care encriptează toate informațiile pe care le introduci. De asemenea, serverele noastre de facturare sunt certificate de agenții independente și reputabile care asigură că păstrăm informațiile dvs în siguranță și în confidențialitate.
Numai ultimele 4 cifre din cardul dvs de credit sunt reflectate în baza noastră de date iar operatorii noaștri pentru suport pentru clienți nu au acces la informațiile dvs de pe cardul de credit.
Colectăm doar datele cu caracter personal (de ex, numele, prenumele, adresa de mail, numărul de telefon de contact, data nașterii) care sunt în mod voluntar de dvs ca subiect al datelor personale pentru a folosi serviciile acestui site, care în conformitate cu cerințele legii sunt subiectul procesării datelor personale în conformitate cu scopul procesării lor prezentate în această politică.
Nu colectăm orice informație referitoarea la procesarea a căror aumite cerințe sunt stabilite de lege. Astfel de informații includ date despre originea rasială, etnică, politică, religioasă, sau credințe ideologice, apartenența la partide politice sau uniuni comerciale, condamnări pentru comiterea unor infracțiuni criminale, sau pedepse criminale, dar și detalii referitoare la sănătate, sexualitate, date biometrice sau genetice.
Colectăm date pe statisticile vizitării site-ului. Informațiile pot conține date despre conexiuni, trafic, browser-ul utilizatorului, așa numitele cookies.
Un cookie este un fișier text sau sunt fișiere care conțin o cantitate mică de informații este trimisă unui browser web și stocat pe dispozitivul utilizatorului. Printre aceste dispozitive se pot număra: computerul, telefonul mobil sau alte dispozitive prin care utilizatorii vizitează site-ul.
Acest site utilizează cookies pentru a stoca setările personale ale utilizatorului de pe site-ul nostru (precum: limba, țara și moneda). Cookies-urile temporare sunt de asemenea folosite (astfel de fișiere de sesiune sunt șterse odată cu închiderea browser-ului) pentru a identifica utilizatorul pe durata sesiunii web. Dezactivarea cookiesurilor poate rezulta în disrupția operării site-ului.
Notă
Compania noastră nu este responsabilă pentru și refuză să recunoască orice responsabiliate pentru orice întârziere în livrare care nu depășesște 10 zile de la data specificată ca data estimată de livrare. 10(zece) zile după data specificată de livrare sau următoarea zi lucrătoare, în cazul unei sărbători naționale, este considerat ca fiind deadline-ul.
Compania noastră nu este responsabilă pentru livrarea nereușită în cazul în care clientul nu a specificat adresa completă, a menționat adresa incorectă, sau o adresă care nu duce la o livrare de succes în orice alt mod.
Compania noastră nu este responsabilă pentru livrarea nereușită în cazul în care clientul nu a luat pachetul, a refuzat pachetul sau a prevenit livrarea în orice alt mod. Toate retrimiterile pachetelor în aceste cazuri sunt făcute doar prin Poșta Internațională Normală.
Compania noastră nu este responsabilă pentru și refuză să recunoască orice responsabiliate pentru orice produs generic care nu este conform cu așteptările clientului prin criterii precum- culoarea, forma, mărimea pastilei, prezența semnelor imprimate pe, sau maracte pe pastilp, care au un nume de marketing sau care sunt fabricate de un fabricant diferit de cel pe care se aștepta clientul să îl primească.
Pentru orice produs generic, toate informațiile despre produs sunt prezentate pe pagina de web, precum, dar nu numai- iconițe, imagini ale produsului, numele fabricanților, numele de marketing, sunt acolo doar cu scop informativ.
Compania noastră nu este responsabilă pentru și refuză să recunoască orice responsabiliate pentru lipsa de eficiență a produsului primit în cazul în care produsul a fost cumpărat pentru scopuri diferite de cele menționate pe ambalaj.
Prin plasarea unei comenzi la compania noastră, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu această notă. Orice acțiune de solicitare a rambursării banilor pentru oricare din motivele menționate mai sus va fi considerată a fi o acțiune frauduloasă și poate duce la acțiuni legale și interzicerea accesului în sistemul nostru.